Nous savons que les incendies, les dégâts des eaux, les infestations de moisissures, etc. sont des expériences dévastatrices pour les personnes concernées. Ils créent de l'incertitude et de la frustration. C'est pourquoi l'empathie est notre outil le plus important.
Lorsqu'une crise frappe une personne, celle-ci a besoin de se sentir vue et entendue - et surtout, elle a besoin de se sentir prise au sérieux sur le moment. Elle a besoin d'être aidée rapidement et de se sentir en sécurité. Nous sommes humains, nous comprenons donc la frustration, la confusion et la peur.
C'est pourquoi il nous appartient d'être à l'écoute des besoins de nos clients afin de trouver ensemble la solution la plus optimale à court et à long terme. Et tout de suite après, de relever les défis pratiques et administratifs auxquels les particuliers et les compagnies d'assurance sont toujours confrontés lorsqu'un événement aussi violent se produit.
Nous résolvons les problèmes des particuliers et des compagnies d'assurance, en garantissant aux deux parties que le travail sera effectué de manière optimale, rapidement et à des conditions satisfaisantes pour tous.
Nous sommes heureux lorsque nos clients et nos partenaires sont satisfaits.
Si vous vous trouvez dans une situation où vous avez besoin d'un relogement d'urgence, maintenant ou dans un avenir proche, Easy Housing est prêt à vous aider. Nous comprenons l'importance de trouver rapidement une solution qui vous convienne, à vous et à votre famille. Grâce à notre expérience, notre empathie et notre efficacité, vous pouvez vous sentir en confiance tout au long du processus.
Kontakt os i dag for at høre mere om vores løsninger. Ring til os direkte på +45 30 80 41 00, eller send en e-mail til info@easyhousing.dk, hvis det er uden for vores åbningstid. Du kan også benytte dig af vores Kontaktformular ved at klikke på KONTAKT NU.
Vi vender hurtigt tilbage, så du kan få den nødvendige hjælp, når du har mest brug for det.
Si vous vous trouvez dans une situation où vous avez besoin d'un relogement d'urgence, maintenant ou dans un avenir proche, Easy Housing est prêt à vous aider. Nous comprenons l'importance de trouver rapidement une solution qui vous convienne, à vous et à votre famille. Grâce à notre expérience, notre empathie et notre efficacité, vous pouvez vous sentir en confiance tout au long du processus.
Kontakt os i dag for at høre mere om vores løsninger. Ring til os direkte på +45 30 80 41 00, eller send en e-mail til info@easyhousing.dk, hvis det er uden for vores åbningstid. Du kan også benytte dig af vores Kontaktformular ved at klikke på KONTAKT NU.
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Une entreprise familiale qui a le cœur à la bonne place
Easy Housing a été créé en 2014 par un père et son fils sur la base de nombreuses années d'expérience dans les services d'urgence et la gestion de crise.
Le Grand Copenhague avait besoin d'une entreprise spécialisée dans le relogement des personnes qui sont sans abri de toute urgence après un incendie, un dégât des eaux, une tempête, une inondation, une infestation fongique, des défauts de construction, etc.
Anders Kristensen a plus de 40 ans d'expérience dans le domaine du contrôle des dommages et a vu ce que le feu, l'eau, etc. font aux maisons et aux personnes qui ont perdu leur base et leurs biens.
Le fils d'Anders, Brian Wittarp Kelstrup, travaille dans le secteur de l'assurance depuis plus de 15 ans avec des personnes qui ont besoin d'aide et de soutien lorsqu'un accident survient.
Cette expérience a donné au père et au fils un aperçu particulier des problèmes rencontrés par les personnes ayant besoin d'un relogement, de leur réaction et, surtout, de ce qu'il faut faire pour améliorer la situation.
Nous savons, par exemple, que la localisation est cruciale en matière de relogement. La plupart des familles ont besoin d'être proches de l'école maternelle, de l'école, des activités de loisirs, etc. Il n'est pas pratique de traverser la ville en voiture le matin et l'après-midi. C'est pourquoi nous avons des logements dans la majeure partie du Grand Copenhague. Nous privilégions la proximité des transports publics et des places de parking. Parce que nous savons que c'est un gage de qualité et de tranquillité d'esprit pour nos clients.
Nous savons également que lorsque nos clients emménagent, les appartements doivent être joliment meublés, équipés de couettes, d'oreillers, de draps, de serviettes, d'ustensiles de cuisine, du wifi, de la télévision, etc. Tout doit être parfait dès le départ. Même les petits détails pratiques, comme un torchon dans le tiroir ou des pastilles de vaisselle sous l'évier, sont importants. Ils éliminent le stress et la frustration.
Lorsque votre maison devient inhabitable, votre sentiment fondamental de sécurité est affecté. Vous pouvez pleurer, être frustré, en colère, agité, confus ou apathique. Nous avons connu tout cela. Et nous acceptons tout cela. C'est dans cette optique que nous avons créé notre concept et nos services. C'est pourquoi nous nous chargeons souvent de la communication avec la compagnie d'assurance, car cela permet aux personnes en situation de crise d'avoir l'esprit plus tranquille.
C'est sur ces connaissances et cette expérience que repose Easy Housing - et que nous mettons en œuvre chaque jour lorsque nous identifions les besoins des personnes et que nous les aidons à se reloger rapidement et sans heurts.
Pour nous, il est important que nos clients - particuliers, compagnies d'assurance, expatriés et entreprises - sentent que nous sommes de vraies personnes qui font de leur mieux pour les aider dans n'importe quelle situation, et de manière appropriée.
Easy Housing a été créée en 2014 par un père et son fils sur la base de nombreuses années d'expérience dans le domaine des services d'aide aux sinistrés et de la gestion de crise. Le Grand Copenhague avait besoin d'une entreprise spécialisée dans le relogement des personnes qui se retrouvent d'urgence sans logement après un incendie, un dégât des eaux, une tempête, une inondation, une infestation fongique, des défauts de construction, etc.
Anders Kristensen a plus de 40 ans d'expérience dans le domaine du contrôle des dommages et a vu ce que le feu, l'eau, etc. font aux maisons et aux personnes qui ont perdu leur base et leurs biens.
Le fils d'Anders, Brian Wittarp Kelstrup, travaille dans le secteur de l'assurance depuis plus de 15 ans avec des personnes qui ont besoin d'aide et de soutien lorsqu'un accident survient.
Cette expérience a donné au père et au fils un aperçu particulier des problèmes rencontrés par les personnes ayant besoin d'un relogement, de leur réaction et, surtout, de ce qu'il faut faire pour améliorer la situation.
Nous savons, par exemple, que la localisation est cruciale en matière de relogement. La plupart des familles ont besoin d'être proches de l'école maternelle, de l'école, des activités de loisirs, etc. Il n'est pas pratique de traverser la ville en voiture le matin et l'après-midi. C'est pourquoi nous avons des logements dans la majeure partie du Grand Copenhague. Nous privilégions la proximité des transports publics et des places de parking. Parce que nous savons que c'est un gage de qualité et de tranquillité d'esprit pour nos clients.
Nous savons également que lorsque nos clients emménagent, les appartements doivent être joliment meublés, équipés de couettes, d'oreillers, de draps, de serviettes, d'ustensiles de cuisine, du wifi, de la télévision, etc. Tout doit être parfait dès le départ. Même les petits détails pratiques, comme un torchon dans le tiroir ou des pastilles de vaisselle sous l'évier, sont importants. Ils éliminent le stress et la frustration.
Lorsque votre maison devient inhabitable, votre sentiment fondamental de sécurité est affecté. Vous pouvez pleurer, être frustré, en colère, agité, confus ou apathique. Nous avons connu tout cela. Et nous acceptons tout cela. C'est dans cette optique que nous avons créé notre concept et nos services. C'est pourquoi nous nous chargeons souvent de la communication avec la compagnie d'assurance, car cela permet aux personnes en situation de crise d'avoir l'esprit plus tranquille.
C'est sur ces connaissances et cette expérience que repose Easy Housing - et que nous mettons en œuvre chaque jour lorsque nous identifions les besoins des personnes et que nous les aidons à se reloger rapidement et sans heurts.
Pour nous, il est important que nos clients - particuliers, compagnies d'assurance, expatriés et entreprises - sentent que nous sommes de vraies personnes qui font de leur mieux pour les aider dans n'importe quelle situation, et de manière appropriée.
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