ईज़ी हाउसिंग की स्थापना 2014 में पिता और पुत्र द्वारा दावा सेवा और संकट प्रबंधन में कई वर्षों के अनुभव के आधार पर की गई थी। ग्रेटर कोपेनहेगन में ऐसी किसी कंपनी का अभाव था जो आग, पानी, तूफान, बाढ़, फफूंद के हमले, निर्माण संबंधी दोषों आदि के कारण तत्काल बेघर हुए लोगों को पुनर्वास प्रदान करने में विशेषज्ञता रखती हो। 

एंडर्स क्रिस्टेंसन ने 40 से अधिक वर्षों तक दावा सेवाओं के साथ काम किया है और अनुभव किया है कि आग, पानी आदि आवास और उन लोगों के लिए क्या करते हैं जिन्होंने अपना आधार और सामान खो दिया है।

एंडर्स के बेटे, ब्रायन विटारप केल्स्ट्रुप ने बीमा उद्योग में 15 वर्षों से अधिक समय तक ऐसे लोगों के साथ काम किया है, जिन्हें दुर्घटना के समय सहायता और समर्थन की आवश्यकता थी।

इन अनुभवों से पिता और पुत्र को पुनर्वास की आवश्यकता वाले लोगों की समस्याओं, उनकी प्रतिक्रिया - और विशेष रूप से स्थिति में सुधार के लिए क्या आवश्यक है - के बारे में विशेष ज्ञान प्राप्त हुआ है।

उदाहरण के लिए, हम जानते हैं कि पुनर्वास के समय स्थान बहुत महत्वपूर्ण होता है। ज़्यादातर परिवारों को किंडरगार्टन, स्कूल, मनोरंजन आदि के आस-पास रहना ज़रूरी होता है। सुबह और दोपहर में शहर में गाड़ी चलाना मुश्किल होता है। इसीलिए ग्रेटर कोपेनहेगन के ज़्यादातर हिस्सों में हमारे घर हैं। हम सार्वजनिक परिवहन और पार्किंग स्थलों के नज़दीक होने को प्राथमिकता देते हैं। क्योंकि हम जानते हैं कि इससे हमारे ग्राहकों को गुणवत्ता और सुरक्षा मिलती है।

हम यह भी जानते हैं कि जब हमारे ग्राहक अपार्टमेंट में आते हैं, तो अपार्टमेंट अच्छी तरह से सुसज्जित होना चाहिए, जिसमें रजाई, तकिए, चादरें, तौलिए, रसोई के उपकरण, वाई-फाई, टीवी आदि सभी सुविधाएँ होनी चाहिए। यह सब शुरू से ही व्यवस्थित होना चाहिए। दराज में चाय का तौलिया या सिंक के नीचे वाशिंग लिक्विड जैसी छोटी-छोटी व्यावहारिक चीज़ें भी महत्वपूर्ण होती हैं। इससे तनाव और निराशा दूर होती है।

जब आपका घर रहने लायक नहीं रह जाता, तो आपकी सुरक्षा की मूलभूत भावना प्रभावित होती है। आप रोने लग सकते हैं, निराश हो सकते हैं, क्रोधित हो सकते हैं, चिड़चिड़े हो सकते हैं, भ्रमित हो सकते हैं या उदासीन हो सकते हैं। हमने यह सब अनुभव किया है। और यह सब कुछ हमारे पास है। हमने अपनी अवधारणा और अपनी सेवाएं इसी बात को ध्यान में रखकर बनाई हैं। इसलिए हम अक्सर बीमा कंपनी के साथ संवाद स्थापित कर लेते हैं - क्योंकि इससे संकटग्रस्त लोगों को मानसिक शांति मिलती है।

यह वह ज्ञान और अनुभव है जिस पर ईजी हाउसिंग का निर्माण किया गया है - और जिसे हम हर दिन लागू करते हैं जब हम लोगों की जरूरतों को जानते हैं और उन्हें शीघ्रता और आसानी से पुनर्वासित करने में मदद करते हैं।

हमारे लिए, यह महत्वपूर्ण है कि हमारे ग्राहक - सामान्य लोग, बीमा कंपनियां, प्रवासी और कंपनियां - यह महसूस कर सकें कि हम वास्तविक लोग हैं जो हर स्थिति में, और उचित तरीके से उनकी मदद करने की पूरी कोशिश करते हैं।

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